Notre offre d'infogérance et d'hébergement sur mesure vous permet de nous confier l'externalisation totale ou partielle de votre système d'information.
Nous vous accompagnons dans sa gestion, son exploitation, sa sécurisation et sa sauvegarde. Une liberté précieuse qui permet à nos clients de se recentrer sur leur coeur de métier.
À l'ère du tout numérique et du Cloud, de la collaboration sociale, de la mobilité et des "objets connectés", nous avons pour vocation de simplifier l'usage et la mise en place de ces technologies. Nous offrons à nos clients des solutions claires, pragmatiques et pointues, en les aidant à appréhender les nouveaux enjeux technologiques, ainsi que les répercussions sur leurs infrastructures, leurs systèmes d'information et leurs métiers.
Performance
Disponibilité
Sécurité de
l'information
Gestion
utilisateurs
Gestion des
infrastructures
Notre équipe déploie et gère de nombreuses infrastructures informatiques. Notre rôle est de vous accompagner pour traduire vos besoins et priorités en termes d'infogérance.
Supervision (systèmes, applications, réseau, sécurité, utilisateurs)
Sécurité : plan de secours, intégrité et disponibilité des ressources
Performance des choix technologiques
Standardisation des équipements
Help Desk : gestion des demandes et incidents
Hotline : assistance téléphonique
Accompagnement aux changements
Assistance sur site
Gestion personnalisée en fonction des profils utilisateurs
Un chef de projet dédié à votre infogérance
Des experts techniques à votre disposition 24h/24, 7j/7
(disponibilité à définir en fonction de vos priorités)
Audit du système d'information
Cartographie de l'existant
Recommandations sur l'évolution du parc
Pré-validation des interventions et enregistrements des configurations
Rapport mensuel des opérations et interventions
Élaboration d'un cahier d'utilisation du système d'information